INTERVIEW 01
H.O.
営業所 所長(新宿営業所)/
1997年中途入社
INTERVIEW 01
1997年6月~
入社後、約13年間にわたり新宿・千葉・豊海の各拠点で営業を経験し、現場での実績を積む。
2011年9月~
大手法人営業部へ異動し、これまでの経験を活かしながら、より規模の大きな顧客への営業に携わる。
2026年1月~
新宿営業所へ異動後、所長として拠点運営およびマネジメントを担う。
もともとは、バンドマンを目指していた時代、生活費を稼ぐために働いていたアルバイト先で当社の社員と知り合い、声をかけてもらったことがきっかけで入社を決めました。当初は気負わずにスタートしましたが、働く中で会社に対する見え方は少しずつ変わっていきました。後になって、事業の安定性や組織としての基盤の強さを実感するようになり、気づけば29年のキャリアを重ねています。
新宿、船橋、千葉、豊海営業所での日々は、お客様との関係を一から築いていく毎日でした。最初はわからないことも多く、先輩方に教えていただきながら配送や営業を覚えていきました。
その中で、徐々にお客様から信頼を寄せていただけるようになりました。「君に任せるよ」と声をかけていただけた時は、大きなやりがいを感じましたね。新規の取引先が決まり、お客様の店舗展開に合わせて取引量が増えていく。自分の仕事が、会社の成長にもつながったな、と実感できました。
もちろん、順風満帆だったわけではありません。多くの失敗も経験しました。しかし、それらの経験が今の自分を成長させてくれたと思っています。物流や営業の現場では、配送トラブルや急な注文増加など、想定外の事態に迅速な判断が求められる場面が時々あります。そんな時に支えてくれたのは、いつも仲間でした。営業所在庫の商品について販路の確保に苦労した時は、先輩や同僚が「自分の担当するお客様にも提案してみるよ」と協力してくれて、予定していた数量をご案内できたこともあります。そこで身に染みたのが「一人で抱え込まないこと」。仲間と相談しながら、解決策を考え、チームで対応する。チームワークで乗り越えてきた経験が、今のマネジメントの土台になっています。
営業所での経験を経て、2011年に大手法人営業部へ異動しました。大手顧客を担当しながら、営業の幅を広げていきました。そして2026年、新宿営業所の所長として現場に戻ってきました。
現在の業務は、営業所全体の運営とマネジメントが中心です。営業戦略の検討、配送体制の管理、人材育成が主な仕事になります。基本はマネジメント業務に軸足を置きつつ、必要に応じてお客様との商談や営業活動にも関わります。現場の状況を理解することが大切だと考えているので、できるだけ現場との距離を近く保つよう心がけています。
所長としての一番のやりがいは、営業所全体の成長を実感できることです。所員一人ひとりが成長して、チームとして成果を出していく姿を見ると、本当に嬉しく感じますね。今までは個人プレーの営業でしたが、今度は部下たちをうまく前に出して成果を出していく。これがまた面白いんですよ。自分一人で結果を出すのではなく、組織として成果を出すことに、所長ならではのやりがいを感じています。
マネジメントで一番大切にしているのは、コミュニケーションです。所員一人ひとりの状況を把握し、困っていることがあれば早めにサポートできるよう心がけています。自分の意見を押し付けたりはしません。まずはみんなの意見を尊重して、自分たちで考えるところから。何でも言いやすい雰囲気をつくることを意識していますね。同時に、営業所全体で同じ方向を向いて仕事ができるよう、目標や方針を共有することも欠かしません。所員が壁にぶつかったときも、まずは話をしっかり聞く。失敗や壁にぶつかることも、成長の一つだと思っているので、安心して挑戦しやすい環境をつくることを心がけています。
これまで複数の営業所、大手法人営業部を経験したことで、さまざまな視点から仕事を見られるようになりました。営業所ごとに環境やお客様の特徴が異なるので、それぞれの経験が現在の判断やマネジメントに生きていると感じています。過去の経験を踏まえて、どうすればより良い営業所運営ができるかを考えられるのは、大きな財産だと思っています。
新宿営業所の雰囲気を一言で表すと、「気持ちのいい体育会系の部活みたいな感じ」だと思っています。最初こそ上下関係はあるものの、徐々に年齢を感じさせないコミュニケーションが生まれる。信頼関係の上に成り立っている、居心地の良い雰囲気なんです。
新宿営業所ならではの強みは、何と言っても本部との近さです。大手法人営業、営業企画、購買、総務、人事、財務、経理、役員——すべての部署とつながっているのは、ここでしか味わえない経験です。他の営業所を経験してきた人でも、本部の流れまではなかなか見えにくいことが多いんです。でも新宿だと距離が近いから自然に見えてくる。地方から転勤してきた社員も「すごい新鮮」と言っていますね。
新宿営業所は取扱物量が非常に多く、配送や営業の難易度も高い拠点です。その分、物流の知識、対応力、判断力など、幅広いスキルを身につけることができる環境です。新宿というエリアの特性上、さまざまな業態のお客様と関わる機会があり、経験値が一気に高まる場所でもあります。みんなで切磋琢磨しながら、どんなにきつくても弱音を吐かない、前向きな人が多いんですよ。びっくりしますね。日々忙しい中でも責任感を持って仕事に取り組む所員たちの対応力やチームワークは、所長から見ても本当に素晴らしいと思います。
そして何より、困ったときには自然と周りがフォローする文化があります。コースが密集しているため、誰かが困っていればすぐに同僚がカバーできる。経験豊富な社員も多く、わからないことがあれば気軽に相談できる環境です。中途で入社する方も、まずは先輩社員と一緒に業務を行いながら、配送や営業の流れ、商品知識を実務を通じて身につけていきます。周りがしっかりフォローする体制があるので、未経験の方でも安心してスタートできる場所だと思いますよ。
経験の有無に関わらず、前向きに挑戦する気持ちがあれば活躍できる仕事です。特別な経験よりも、「素直さ」と「前向きに学ぶ姿勢」が一番大切だと思います。覚えることは多いけれど、先輩がしっかりサポートしますので、未経験でも問題ありません。人と関わることが好きな方、チームで仕事をすることが好きな方なら、きっと力を発揮できる場所です。
当社で結果を出す人に共通しているのは、行動量の多さです。そのうえで、お客様や社内とのコミュニケーションを大切にしている方が多いですね。分からないことをそのままにせず、周囲に相談しながら前に進める人は、成長も早いと感じます。
社名「海老正」は、海老に正しいと書きます。食に対しても仕事に対しても、常に「正しい姿勢」で向き合う会社——これが私の感じる、海老正の本質です。お客様との関係を大切にし、単に商品を届けるだけでなく、提案やサポートを含めて長くお付き合いしていく姿勢が、競合他社との大きな違いだと、現場で29年見続けてきた私は感じています。長く働く社員が多いのも、人間関係の良さと安定した事業基盤があるからこそだと思います。
最初はわからないことも多いと思いますが、周りの社員がしっかりサポートしますのでご安心ください。一緒に成長しながら、会社を盛り上げていける方と働けることを楽しみにしています。あなたの一歩を、新宿営業所でお待ちしています。
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